All About Of Amazon.com

Kali ini saya diberi tugas oleh dosen saya untuk mencari tahu perusahaan e-commerce yang beliau rekomendasikan. Dengan begitu saya memilih untuk mencari tahu tentang “ Amazon.com”. setelah sekian kalinya ubek ubek google, dapetlah sumber yang cukup detail dan insha allah dipercaya.

PROFIL Amazon.com

Pendiri                         : Jeffrey P. Bezos

Tokoh penting             : Jeffrey P. Bezos (sebagai ketua, CEO sekaligus presiden perusahaan)

Website                       : amazon.com

Kategori                      : eCommerce

Alamat kantor             : Seattle, WA, Amerika Serikat

Telepon                       : (206) 266-1000 Didirikan : 1994, tapi baru diluncurkan tahun 1995

Jenis industry              : Eceran

Jumlah karyawan        : 14.000 di seluruh dunia

Promosi / iklan            : web banner dan video

Jangkauan                   : Worldwide

Latar Belakang

Bermula dari garasi yang disewanya, Bezos mendirikan Amazon.com pada tahun 1994.Melalui moto “tumbuh lebih besar dengan lebih cepat”, usaha awalnya berubah dari satu toko buku sederhana menjadi raksasa perdagangan virtual dan toko online terbesar di dunia karenamenyediakan berbagai barang dagangan yang super lengkap mulai dari buku, DVD, CD musik, permainan, piranti komputer, pakaian, perhiasan, hingga makanan. Ketekunan, keahlian teknis,dan komitmen terhadap kualitas yang dimilikinya, membuat Bezos mampu menjadi salah satu 3 orang terkaya di dunia pada usia yang amat muda, 33 tahun. Dia juga pernah dipilih sebagai

manof the year pada tahun 1999 oleh majalah Time.

Amazon.com adalah salah satu perusahaan besar yang menjual barangnya melaluiinternet. Perusahaan ini didirikan oleh Jeff Bezos pada November 1994 di Seattle, AmerikaSerikat. Mengapa dinamakan amazon.com, karena Jeff ingin perusahaannya seperti sungaiAmazon yang mampu menampung 20% air bersih dunia. Jadi ia mengharapkan perusahaan inikelak akan menjadi perusahaan yang menguasai 20% pasar dunia. Jeff Bezos sendiri kemudianmenjadi vice president dari perusahaan ini.

Amazon.com membuka situs e-commerce-nya pada tahun 1995. Produk yang dijual di perusahaan online ini bermula dari buku kemudian dengan cepat meluaskan diversifikasinya ke produk lain seperti kaset VHS, DVD, CD music kemudian ke lelang dan sekarang amazon.com sudah menjual ribuan jenis produk berbeda. Amazon.com bahkan pada tahun 2002 pernah menjadi toko online terbaik versi majalah Yahoo karena penjualan atas order konsumen yang lebih dari 56 juta item. 3 orang terkaya di dunia pada usia yang amat muda, 33 tahun. Dia juga pernah dipilih sebagai manof the year pada tahun 1999 oleh majalah Time.

Produk Amazon.com

1.      Amazon BookSurge

 Amazon's BookSurge adalah print-on-demand buku bisnis, yang memberikan penerbit kemampuan untuk mendistribusikan bahan meskipun telah memiliki relasi, peritel terkemuka dan distributor. BookSurge beroperasi pada April tahun 2005.

2.      Amazon EBS

 Amazon Elastis Blokir Store (EBS) menyediakan blok tingkat volume penyimpanan untuk digunakan dengan Amazon EC2. Amazon EBS sangat cocok untuk aplikasi yang memerlukan database, sistem file, atau akses ke mentah blok tingkat penyimpanan. Diluncurkan ke publik pada 21 Agustus 2008.

3.      Amazon EC2Amazon

EC2 (Elastis Cara Cloud ) berfungsi menyediakan layanan web server virtual dengan harga yang murah. Bersama Amazon's virtual penyimpanan produk S3, EC2 bekerjasama untuk menyediakan ruang penyimpanan data. Contohnya adalah Pownce dan Justin.tv yang menggunakan EC2. Disini user hanya membayar sejumlah yang digunakan. Contoh setiap jam adalah $ 0,10 dan tidak ada biaya minimum.

4.      Amazon elastis MapReduceAmazon

elastis MapReduce merupakan bagian dari Amazon Web Services (aws). Ini adalah layanan web yang memungkinkan perusahaan, peneliti, analis data, dan pengembang dengan mudah dan dengan biaya yang efektif untuk memproses data dalam jumlah besar. Menggunakan Amazon elastis MapReduce, pengguna dapat melakukan aplikasi seperti web indexing, data, analisis file log, mesin pembelajaran, analisis keuangan, simulasi ilmiah, penelitian dan bioinformatics.

5.      Amazon Fresh

Amazon Fresh adalah layanan pengiriman makanan yang pemesanannya dilakukan secara online. Amazon Fresh saat ini sangat berkembang di Seattle, daerah Washington.

6.      Amazon Kindle

Diperkenalkan ke publik pada bulan November 2007. Kindle adalah sebuah e-reader yang dikembangkan Amazon.com. Buku, koran, majalah dan blog yang diambil ke perangkat nirkabel Amazon secara gratis melalui jaringan EVDO (disebut WhisperNet) dan diterbitkan dalam format eksklusif untuk Kindle.

7.      Amazon Kindle 2

Amazon's Kindle 2 adalah ponsel ebook reader. Dipublikasikan pada 9 Februari 2009. Produk ini menggunakan teknologi nirkabel 3G.

8.      Amazon Kindle DX

Amazon Kindle DX merupakan versi dari Kindle, yang dirilis pada Mei tahun 2009. DXmemiliki ukuran layar lebih besar daripada versi Kindle sebelumnya.

9.      Amazon S3

Amazon S3 (Simple Storage Service) merupakan layanan penyimpanan online untuk  perusahaan-perusahaan pengembang. Data dapat disimpan atau diambil melalui antarmuka web sederhana dari komputer mana saja dan dapat dilakukan setiap saat.

10.  Amazon Unbox

Amazon Unbox Internet adalah layanan video, dan hanya tersedia di Amerika Serikat.

11.  Amazon Video on Demand

Amazon Video on Demand adalah layanan video streaming untuk televisi dan film. Pada peluncuran di bulan Juli tahun 2008, lebih dari 40.000 film dan televisi telah tersedia disini.

12.  AmazonWeb Services

Sejak awal tahun 2006, Amazon Web Services (aws) perusahaan telah menyediakan semua ukuran dengan infrastruktur layanan web platform di awan. Anda dapat dengan aws permintaan daya penghitungan, penyimpanan, dan layanan lainnya mendapatkan akses ke suite yang elastis infrastruktur TI sebagai layanan bisnis Anda tuntutan mereka. Aws dengan Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih mana platform pengembangan program atau membuat model yang paling sesuai untuk masalah yang Anda coba untuk memecahkan. Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan, tanpa ada biaya depan atau komitmen jangka panjang, sehingga biaya aws-cara efektif untuk menyampaikan aplikasi Anda ke pelanggan Anda dan klien. Dan, dengan aws, Anda dapat mengambil keuntungan dari Amazon.com 's global infrastruktur komputasi, yang merupakan tulang punggung Amazon.com's $ 15 miliar dan transaksi bisnis ritel perusahaan yang scalable, reliable, aman dan didistribusikan komputasi infrastruktur telah honed selama lebih dari 13 tahun.

13.   Mechanical Turk Amazon's

Mechanical Turk adalah sumber keramaian-layanan yang memungkinkan para pengembang dan perusahaan untuk mendapatkan orang-orang untuk melakukan sejumlah kecil dari pekerjaan yang tidak dapat melakukan komputer sangat mudah. Amazon pasar layanan sebagai Artificial Artificial Intelligence, karena pengguna dapat menggunakannya untuk mendapatkan hasil yang mirip dengan sangat sulit untuk melaksanakan / membuat artificially intelligent machines.

VISI, MISI, TUJUAN, DAN STRATEGI

Menjadi perusahaan yang berbasis pelanggan di muka bumi, dimana pelanggan dapatmencari dan menemukan segala keperluan mereka dan membelinya secara on-line. Memberikanharga produk yang semurah mungkin bagi pelanggan. (To be the Earth’s most customer-centric company where customers can find and discover anything they might want to buy online, endeavours to over customers the lowest possible prices)

THE OBJECTIVE OF Amazon.com

Tujuan Amazon.com, adalah tidak untuk menjadi toko buku terbesar di dunia, tetapi toko serba adaterbesar di dunia.

THEMOTTO OF Amazon.com

The company motto: ‘Work Hard, Have Fun, and Make History’.

THE STRATEGIC OF Amazon.com

Bisnis ini merupakan bisnis baru yang kuat dan tumbuh subur. Berkembang pesat, memiliki returns on capital yang sangat tinggi, beroperasi di segmen pasar yang sangat besar. Karakteristik ini yang menjadi tolok ukur Amazon bagi pengembangan bisnis baru selanjutnya. Sebelum mereka mulai menginvestasikan uang dari para pemegang saham, mereka sendiri harus yakin bahwa kesempatan baru tersebut dapat merealisasikan harapan para investor akan tingginya returns on capital. Dan mereka harus yakin bahwa bisnis baru tersebut dapat berkembang sampai skala yang signifikan dibandingkan perusahaan lain dalam industry yang sama.

STRATEGI PEMASARAN

1. Strategi pemasaran Amazon didesain untuk meningkatkan traffic kunjungan pelanggan ke website perusahaan, untuk mendongkrak repeat buying pelanggan, membangun brand awareness dari produk dan jasa tersedia, memperkuat nama Amazon.com. Penggunaan mediaseperti kampanye e-mail, iklan portal di website-website, dan sponsored search digunakan Amazon.com sebagai media iklan terutama.

2. Promosi Spesial, Contoh: game Xbox 360 dipromosikan selama Desember 2006. Selama promosi tersebut, perusahaan menjual 1000 unit lebih murah 2/3 harga normal.

3. Amazon.com juga memasarkan produknya melalui program asosiasi dengan mengkontrak website perusahaan lain yang mengarahkan pelanggannya secara langsung ke website Amazon untuk membeli produk. Amazon membayar komisi pada partisipan program asosiasi jika pereferensian pelanggan menghasilkan penjualan.

4. Excellent customers service adalah strategi pemasaran yang esensial. Manager perusahaanmemiliki fokus untuk inovasi berkelanjutan untuk menyediakan kenyamanan bagi pelanggan. Secara khusus, tim manajemen berusaha memastikan kecepatan dan pemenuhan janji bagi pelanggan, customer service yang efisien, fungsionalitas yang mudah digunakan, kondisitransaksi online yang dapat dipercaya.

STRATEGI DISTRIBUSI

Amazon.com menyewa kantor pusat bagi perusahaan di Seattle, Washington. Fasilitas lainseperti pengiriman, pusat pergudangan dan kantor customer service berada di seluruh Amerika, khususnya diCalifornia, Delaware, Florida, Kansas, Kentucky, Nevada, North Dakota, Pennsylvania, SouthCarolina, Texas, Virginia, Washington, West Virginia, dan Wisconsin. Perusahaan juga menyewa kantor, pengiriman, gudang, customer service, dan fasilitas lainnya di luar Negara Amerika. Kantor internasional terutama ada di Cina, Perancis, Jerman, India, Irlandia, Jepang, Luxembourg, dan Inggris. Amazon membuat perjanjian dengan BNSF Logistics pada tahun2006 untuk membantu manajemen Amazon di Amerika. Arus pergerakan barang sangat diawasi dengan ketat untuk mengoptimalkan ketersediaan akan barang yang dipesan oleh pelanggan.Kapasitas tempat untuk pengiriman barang sebelum diantar ke rumah pelanggan pada tahun 2005-2006 berkembang sampai mencapai luas 12 juta kaki persegi.

STRATEGI E-COMMERCE

Strategi perusahaan sekarang ini adalah focus pada usaha-usaha pengembangan inovasi denganmenciptakan dan memantapkan kemampuan software yang telah dimiliki dengan cara membelilisensi atau memperoleh secara komersial teknologi pengembangan aplikasi-aplikasi lain jikadibutuhkan.

Organization For Amazon.com

President and CEO                             : Jeff Bezos

General Counsel and Secretary           : Michelle L. Wilson

Acconting                                           : Shelley Reynolds

Information System                            : Martin Buhr 

Finance                                                : Bill Carr  North American 

Retail                                                   : Jeffrey Wilke

International Retail                             : Diego Piacentini

Worldwide Operations                       : Marc Onetto

Business Development                        : Jeffrey Blackburn

Web Services                                      : Andrew Jassy

Worldwide Digital Media                   : Steven Kessel

E-commerce Platform                         : H. Brian Valentine

PENGEMBANGAN VISI DAN MISI

Dari misi yang dimiliki oleh Amazon.com, terlihat bahwa Amazon.com berusaha untuk terpusat pada konsumen dimana konsumen saat ini cenderung memiliki waktu yang minim untuk  berbelanja secara konvensional. Jadi, Amazon.com menawarkan solusi bagi konsumen, sehingga konsumen bisa berbelanja di mana saja dan kapan saja dengan syarat terkoneksi dengan internet. Selain itu, konsumen dapat mempertimbangkan harga yang ada di Amazon.com dengan pesaingnya.

sumber: https://www.scribd.com/doc/32948478/SWOT-Analysis-of-AMAZON-and-E-bay